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Politique de confidentialité

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La protection des droits en ligne et la sécurité des données font partie des principales préoccupations de notre entreprise.

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La collecte des informations vous concernant se révèle, dans bien des cas, précieuse pour améliorer le service que nous vous dispensons. Nous pouvons ainsi solliciter des renseignements personnels dès lors que vous soumettez un problème technique par téléphone à un partenaire, utilisez ou téléchargez la mise à jour d'un logiciel, vous inscrivez à un séminaire, participez à une enquête sur Internet, enregistrez ou faites l'acquisition d'un produit et service.
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